আইনি দলিল

tk3 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

tk3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটা আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
এনক্রিপশন
১০০%
স্বচ্ছতা

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো জেনে রাখুন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

tk3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস টাকা উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ। উইথড্রয়াল যাচাইয়ে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস লাগে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

অ্যাকাউন্ট শেয়ার, কারচুপি, বোনাসের অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

tk3 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু করার সুযোগ আছে যেকোনো সময়।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: tk3 (https://tk3.online) ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk3 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। tk3 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — tk3-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যিনি tk3-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ও বোনাস ক্রেডিট।
  • "বোনাস" — tk3 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বাজির পরিমাণ।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সব সময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tk3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার tk3 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। যত দ্রুত সম্ভব যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

tk3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
  • tk3 কর্তৃক আগে নিষিদ্ধ হওয়া ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি tk3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাহলে সেটা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

tk3-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
সর্বোচ্চ ডিপোজিট একাউন্ট টায়ার অনুযায়ী
প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত তাৎক্ষণিক
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT)
ডিপোজিট ফি tk3 কোনো ফি নেয় না

ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

সকল ডিপোজিট মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি অনুযায়ী পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tk3 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতার অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • ডিপোজিট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়

পদ্ধতিপ্রক্রিয়াকরণ সময়
Mobile Pay / Nagad / Rocket১-২৪ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার১-৩ কার্যদিবস
ক্রিপ্টোকারেন্সি১-৬ ঘণ্টা

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tk3 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো উইথড্রয়াল আটকে রেখে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে, বিশেষত বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে। এটা আমাদের নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করার অংশ।

বোনাস ও প্রমোশন

tk3 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এগুলো গ্রহণের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মনে রাখুন:

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সীমিত বা বাদ থাকতে পারে।
  • একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একটি বোনাস একবারই নেওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অপব্যবহার রোধে আমরা সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।

বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস আর্বিট্রেজ) ধরা পড়লে সব জেতা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

tk3-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগে চালু হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত না হলে ফলাফল পরিবর্তন হবে না।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tk3 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কারিগরি সুবিধা গ্রহণ: কোনো বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • প্রতারণা: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা শেয়ার: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
  • চার্জব্যাক: ডিপোজিট করার পর ব্যাংক বা পেমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।

এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে tk3 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

নিচের পরিস্থিতিতে tk3 অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনায়।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • নিজে অনুরোধ করলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব পেন্ডিং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, যতক্ষণ ব্যালেন্স শূন্য না হয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

tk3 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা গেমিং আসক্তি রোধে নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষ ণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা নির্ধারণ।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।

এই সুবিধাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় চালু করা যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। tk3 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা রোধ।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগ (আপনি সম্মতি দিলে)।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

tk3 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে tk3 দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে বিঘ্ন।
  • অনিবার্য কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বন্ধ থাকলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসে সমস্যার কারণে লেনদেনে দেরি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যায় হওয়া ক্ষতি।

কোনো ক্ষেত্রেই tk3-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

tk3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি আমাদের কমপ্লায়েন্স বিভাগে পাঠানো হবে। সেখানেও সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধে tk3-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিচারব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@tk3.online — আমরা সব সময় আপনার পাশে আছি।


এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন!

tk3-এ নিবন্ধন করুন মাত্র কয়েক মিনিটে। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন বাংলায়।

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English